শর্তাবলী

•  • আমাদের সেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়মগুলো ভালোভাবে পড়ুন। এগুলো আপনাকে এবং আমাদের দুজনকেই সাহায্য করে যাতে কাজটা সুসম্পন্ন, ঝামেলামুক্ত এবং স্বচ্ছভাবে হয়।

১. বুকিং ও অগ্রিম অর্থপ্রদান

ক্লায়েন্টকে মোট প্যাকেজ মূল্যের ৮০% অগ্রিম বিয়ের পূর্বে পরিশোধ করতে হবে।

নির্ধারিত সময়ে অগ্রিম অর্থ পরিশোধ না হলে সার্ভিস প্রোভাইডারের টিম কাজ করতে যেতে বাধ্য থাকবে না।

২. বুকিং বাতিল ও অগ্রিম ফেরত

একবার বিয়ের তারিখ নিশ্চিত করে বুকিং সম্পন্ন হলে প্রদত্ত অগ্রিম অর্থ কোনো অবস্থাতেই ফেরতযোগ্য নয়।

বুকিং নিশ্চিত হওয়ার পর বাতিল গ্রহণযোগ্য হবে না।

৩. তারিখ পরিবর্তন/স্থগিত

যদি বিয়ের তারিখ বিয়ের দুই মাস আগে পরিবর্তন বা স্থগিত করা হয়, তবে নতুন তারিখ, মৌসুম, লোকেশন এবং প্রাপ্যতা অনুযায়ী প্যাকেজ চার্জ পুনঃগণনা করা হবে।

৪. অ্যালবামের অতিরিক্ত পৃষ্ঠা

প্যাকেজে নির্ধারিত পৃষ্ঠার বাইরে অ্যালবামে অতিরিক্ত পৃষ্ঠা যুক্ত হলে তার জন্য ক্লায়েন্টকে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে হবে।

৫. আলো, সজ্জা ও পরিবেশ

যেসব স্থানে বর ও কনে বসবেন, সেখানে যথাযথ আলো, সজ্জা ও পর্যাপ্ত জায়গা থাকতে হবে, যাতে ভালো মানের ছবি ও ভিডিও ধারণ করা যায়।

পর্যাপ্ত আলো বা উপযুক্ত পরিবেশ না থাকলে আউটপুটের মান প্রভাবিত হতে পারে, যার জন্য সার্ভিস প্রোভাইডার দায়ী থাকবেন না।

৬. প্রচারমূলক ব্যবহারের অধিকার

সার্ভিস প্রোভাইডার তোলা ছবি ও ভিডিও ফেসবুক, ওয়েবসাইট, সোশ্যাল মিডিয়া বা অন্যান্য প্রচারমাধ্যমে ব্যবহার করতে পারবেন।

ক্লায়েন্ট যদি প্রচারমূলক ব্যবহারে অনুমতি না দেন, তবে মোট প্যাকেজ মূল্যের উপর অতিরিক্ত ১০% চার্জ প্রযোজ্য হবে।

৭. ডেলিভারি সময়সীমা

অ্যালবামের জন্য ছবি নির্বাচন সম্পন্ন হওয়ার পর ৪ মাসের মধ্যে ছবি ও ভিডিও সরবরাহ করা হবে।

যদি ৪ মাসের মধ্যে সরবরাহ করা না হয়, তবে বাকি পরিমাণের উপর ১৫% ছাড় প্রযোজ্য হবে।

৮. ছবি নির্বাচন বিলম্ব

ক্লায়েন্ট যদি ছবি নির্বাচন করতে  ২ মাসের বেশি সময় নেন, তবে মোট মূল্যের উপর ১০% অতিরিক্ত চার্জ যোগ হবে।

৯. অ্যালবামের মূল্য

Single Side Album:

• ১টি অ্যালবাম: ₹৬ ,০০০
• ২টি অ্যালবাম: ₹১২,০০০

Both Side Album:

• ১টি অ্যালবাম: ₹১০,০০০
• ২টি অ্যালবাম: ₹১৫,০০০

অ্যালবাম ডিজাইন অনুমোদনের পর সম্পূর্ণ অর্থ পরিশোধ করতে হবে।

অর্থপ্রদানে দেরি হলে অ্যালবাম ও ভিডিও ডেলিভারিও দেরিতে হবে।

১০. প্রি-ওয়েডিং শুট

বিয়ের তারিখের কমপক্ষে দুই মাস আগে প্রি-ওয়েডিং শুট সম্পন্ন করতে হবে।

এতে দেরি হলে প্রি-ওয়েডিং ছবি বা ভিডিও দেরিতে সরবরাহ হতে পারে এবং সে ক্ষেত্রে সার্ভিস প্রোভাইডার দায়ী থাকবেন না।

১১. হার্ড ডিস্ক সরবরাহ

বিয়ের ৭ দিন আগে, ৮০% অর্থ প্রদান করার সময় ক্লায়েন্টকে একটি হার্ড ডিস্ক সরবরাহ করতে হবে।

হার্ড ডিস্ক সরবরাহ না করা হলে ভবিষ্যতে কোনো ফাইল অনুপস্থিত থাকলে তার জন্য সার্ভিস প্রোভাইডার দায়ী থাকবেন না।

১২. ডেটা ক্ষতি ও প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভিস প্রোভাইডারের হার্ড ডিস্ক থেকে কোনো ফাইল ক্ষতিগ্রস্ত হলে ক্লায়েন্টকে নিজস্ব হার্ড ডিস্ক সরবরাহ করতে হবে।

তা না হলে ফাইল বা ভিডিও সরবরাহে বিলম্ব বা অসম্ভবতা দেখা দিলে সার্ভিস প্রোভাইডার দায়ী থাকবেন না।

কাজের সময় মেমোরি কার্ড করাপ্ট, ডেটা ক্ষতি, যান্ত্রিক ত্রুটি বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে সার্ভিস প্রোভাইডার তার জন্য দায়ী থাকবেন না।

১৩. সিজনাল ডেলিভারি শর্ত

যদি ছবি নির্বাচন অক্টোবর থেকে ফেব্রুয়ারি মাসের মধ্যে করা হয়, তাহলে সেই কাজটি ফেব্রুয়ারির পর থেকে ছবি ও ভিডিও এডিট, প্রিন্ট ও ডেলিভারি করতে সর্বোচ্চ ৪ মাস সময় লাগতে পারে।

দ্রুত ডেলিভারির জন্য সেপ্টেম্বরের আগে ছবি নির্বাচন করে দেওয়া উত্তম।

১৪. ছবি ও ভিডিও ডেলিভারি

ছবি ও ভিডিও একসাথে সরবরাহ করা হবে।

আলাদাভাবে ছবি বা ভিডিও প্রদান করা হবে না।

সম্পূর্ণ অর্থ পরিশোধের পরেই ক্লায়েন্ট ছবি ও ভিডিও গ্রহণ করতে পারবেন।

চূড়ান্ত অর্থপ্রদানের সময় কোনো ডিসকাউন্ট, পরিবর্তন বা পুনরায় দরকষাকষি গ্রহণযোগ্য হবে না।

১৫. এডিটিং পরিবর্তন

ভিডিও ও অ্যালবাম এডিটিংয়ের ক্ষেত্রে একবার পরিবর্তন করা যাবে।

অতিরিক্ত পরিবর্তনের জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হবে।

১৬. কভারেজ সীমাবদ্ধতা

ফুলশয্যা , দধিমঙ্গল ও খাবারের ছবি ও ভিডিও আমরা করিনা । শুধুমাত্র বর ও কনে তার পরিবার নিয়ে বসলে করি । 

১৭. টিম রিপোর্টিং টাইম

শীতকালে টিম সাধারণত সকাল ১০টা থেকে ১১টার মধ্যে লোকেশনে প্রবেশ করবে।

যদি সকাল ১০টার আগে কোনো অনুষ্ঠান থাকে, তবে তা আগে জানাতে হবে এবং প্রয়োজনে আগের রাতেই টিমের থাকার ব্যবস্থা করতে হবে।

গরমকালে টিম সাধারণত সকাল ৯টা থেকে ১০টার মধ্যে প্রবেশ করবে।

১৮. লোকেশন ও অতিরিক্ত জনবল

কাজের জায়গা, ভেন্যুর আকার এবং সম্ভাব্য লোকসংখ্যা আগে থেকে জানাতে হবে।

কাজের জায়গা বড় হলে অতিরিক্ত ফটোগ্রাফার/ভিডিওগ্রাফার লাগতে পারে, যার জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হবে।

বড় ভেন্যুতে কম জনবল থাকলে কিছু ভিডিও বা ছবি মিস হতে পারে; সে ক্ষেত্রে সার্ভিস প্রোভাইডার দায়ী থাকবেন না।

১৯. ভ্রমণ, থাকা ও খাবার

প্রি-ওয়েডিং শুটের জন্য সমস্ত ফটোগ্রাফার, চিত্রগ্রাহক ও সহকর্মীদের যাতায়াত, থাকা ও খাবারের খরচ ক্লায়েন্টকে বহন করতে হবে।

মালদা শহরের ১০ কিলোমিটার বাইরে কাজ হলে ক্লায়েন্টকে পরিবহন, থাকা ও খাওয়ার খরচ বহন করতে হবে।

থাকার স্থানে পরিষ্কার খাট, বিছানা, বাথরুম এবং গরমকালে ফ্যান বা এসি থাকা আবশ্যক।

যাতায়াতের জন্য মার্চ থেকে অক্টোবর পর্যন্ত ট্রেনে এসি কোচ, এবং বাকি সময়ে স্লিপার ক্লাস দিতে হবে।

বাসে যাতায়াত হলে এসি বাস ও রিজার্ভ সিট আবশ্যক।  

যদি কোম্পানি নিজস্ব গাড়ী নিয়ে যাই । তাহলে তার তেল ও টোল ট্যাক্স এর টাকা কাস্টমার কে বহন করতে হবে তার সাথে গাড়ী টি রাখার সুব্যবস্থা করে দিতে হবে । 

২০. অতিরিক্ত সেবা

ব্রোশারে উল্লেখিত সেবার বাইরে অন্য কোনো সেবা অতিরিক্ত চার্জে প্রদান করা হবে।

অতিরিক্ত Occasion , অতিরিক্ত সময় বা অতিরিক্ত কাভারেজের জন্যও আলাদা চার্জ প্রযোজ্য হবে।

২১. ডেটা সংরক্ষণ

সার্ভিস প্রোভাইডার ক্লায়েন্টের ডেটা সর্বোচ্চ ১ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করবেন।

১ বছরের পরে ক্লায়েন্টকে নিজস্ব হার্ড ডিস্ক সরবরাহ করতে হবে; অন্যথায় ভবিষ্যতে কোনো ডেটা পুনরায় সরবরাহ করা সম্ভব নাও হতে পারে।

Final delivery সম্পন্ন হওয়ার পর RAW file সংরক্ষণ করা সার্ভিস প্রোভাইডারের জন্য বাধ্যতামূলক নয়।

২২. পর্যাপ্ত সময় প্রদান

বিয়ের দিনে পর্যাপ্ত সময় দিতে হবে, যাতে ছবি ও ভিডিও যথাযথভাবে ধারণ করা যায়।

সময়ের অভাবে যদি কাভারেজ বা মানে প্রভাব পড়ে, তার জন্য সার্ভিস প্রোভাইডার দায়ী থাকবেন না।

২৩. শর্তাবলী পাঠ ও সম্মতি

• ক্লায়েন্ট বুকিং করার আগে উপরোক্ত সব শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ে বুঝে তবেই স্বাক্ষর করবেন।
• ভবিষ্যতে কোনো ভুল বোঝাবুঝি এড়ানোর জন্য এই এগ্রিমেন্ট উভয় পক্ষের সম্মতিতে সম্পাদিত হলো।মেমোরিজ ইন মোশন – বুকিং নিয়ম ও শর্তাবলী